Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Nicolas Valentini, exerçant sous le nom commercial « Al'Eau Nico », 172 Allée Georges Leygues, 83100 Toulon, SIRET 94984790900015, est responsable du traitement des données décrites ci-dessous. Pour toute question, contactez contact@aleaunico.fr.

Données collectées et finalités

Formulaire de contact / demande de devis (/contact.php) : nom, e-mail, téléphone, ville, type de prestation, message, adresse IP et horodatage de l'envoi. Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et, le cas échéant, vous adresser un devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Devis et factures : lorsqu'une prestation est engagée, les coordonnées du client (nom, adresse, e-mail, téléphone) et les informations relatives aux travaux sont conservées pour l'exécution du contrat et le respect des obligations comptables et fiscales. Base légale : exécution du contrat et obligation légale (article 6.1.b et 6.1.c du RGPD).

Signature électronique d'un devis (via le lien personnel de consultation envoyé au client) : nom saisi, horodatage et adresse IP sont enregistrés comme preuve de l'acceptation du devis.

Durées de conservation

• Messages du formulaire de contact n'ayant pas donné lieu à une relation client : 3 ans à compter du dernier contact, puis suppression (purge effectuée régulièrement depuis le back-office).
• Clients, devis et factures : 10 ans, durée légale de conservation des documents comptables et commerciaux (article L123-22 du Code de commerce).

Destinataires des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont uniquement accessibles à Nicolas Valentini et, le cas échéant, à son expert-comptable pour les obligations légales. L'hébergeur du site (OVH SAS, France) héberge techniquement les données mais n'y a pas accès pour ses propres finalités.

Cookies

Ce site utilise des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (maintien de la connexion à l'espace d'administration, protection contre les attaques CSRF). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable (article 82 de la loi Informatique et Libertés) et ne sont déposés que si vous vous connectez à l'espace d'administration. Aucune ressource (police de caractères, script) n'est chargée depuis un service tiers pour le fonctionnement du site : tout est hébergé directement ici.

Mesure publicitaire et mesure d'audience (Google) : ce site peut déposer des cookies déposés par Google (Google Ads et Google Analytics 4), permettant de savoir si votre visite provient d'une campagne publicitaire et, le cas échéant, de mesurer si elle a donné lieu à une demande de devis ou à un appel. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement explicite (bandeau affiché en bas de page).

Si vous refusez (ou tant que vous n'avez rien choisi) : aucun cookie n'est déposé et aucun identifiant n'est conservé sur votre appareil. Seules des informations anonymes et non reliables entre elles sont transmises à Google (page consultée, langue, taille d'écran), sans jamais permettre de vous reconnaître d'une page à l'autre ni d'une visite à l'autre.

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Sécurité

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à contact@aleaunico.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).